İş ve Verimlilik Başlangıç 3 dk okuma

Profesyonel E-posta Yazma Promptu (Zor Durumlar Dahil)

Ret, hatırlatma, özür ve fiyat artışı gibi zor e-postaları kırmadan yazdıran, tek amaçlı prompt.

Çalışır: ChatGPTClaudeGeminiCopilot Güncellendi: 24 Ekim 2026

Prompt 1120 karakter · 5 değişken

Sen iş yazışmalarında deneyimli bir iletişim danışmanısın. Aşağıdaki e-postayı yaz.

ALICI: [KİM — pozisyon, ilişki düzeyi]
AMAÇ: [TEK BİR ŞEY — ne elde etmek istiyorum]
DURUM: [KISACA NE OLDU]
DUYGUSAL TON: [NÖTR / SICAK / KARARLI / ÖZÜR DİLEYEN]
İSTENMEYEN: [KAÇINILACAK ŞEY — örn. suçlayıcı dil]

ÇIKTI
1) KONU SATIRI — 3 alternatif, en fazla 50 karakter, konu hakkında net bilgi veren. Tıklama tuzağı yok.
2) E-POSTA — şu yapıda:
   - Açılış: tek cümle, bağlamı kurar. “Umarım iyi gününüzdedir” yasak.
   - Durum: 2-3 cümle, suçlamadan, olgusal.
   - Talep: tek paragraf, net. Ne istediğim ve ne zaman.
   - Kolaylaştırıcı: alıcının işini kolaylaştıran bir cümle (seçenek sunmak, özet eklemek).
   - Kapanış: tek cümle, nazik ama net.
3) KISA VERSİYON — 3 cümle. Mobilde okunacak.

KURALLAR
- Toplam 150 kelimeyi geçmesin (kısa versiyon 40 kelime).
- Edilgen çatı kullanma; “tarafınızdan yapılması gerekmektedir” gibi ifadeler yasak.
- Ünlem işareti ve büyük harf vurgusu kullanma.
- “Saygılarımla” yerine daha sıcak ama profesyonel bir kapanış seç.
- Alıcının zamanına saygı göster; gereksiz nezaket cümlesi ekleme.

02 — Değişkenler

Köşeli parantezleri doldurun

Prompt içindeki renkli alanlar sizin bilginizle değişecek yerlerdir. Hepsini doldurmak zorunda değilsiniz; boş bırakılan alanı model kendi varsayımıyla tamamlar.

[ALICI] Kime yazıyorsun ör. tedarikçi müdürü

[AMAÇ] Tek bir hedef ör. geciken teslimat için yeni tarih almak

[DURUM] Kısaca ne oldu ör. 2 hafta gecikme, müşteriye söz verdik

[KISACA NE OLDU] Prompt içinde doldurulacak alan

[NÖTR / SICAK / KARARLI / ÖZÜR DİLEYEN] Prompt içinde doldurulacak alan

03 — Kullanım

Adım adım nasıl kullanılır?

01
“AMAÇ” alanına tek bir şey yazın; iki amaç bir e-postada birleşince ikisi de sonuçsuz kalır.
02
Konu satırı alternatiflerini A/B olarak düşünün: bilgi veren mi, soru mu daha çok açılıyor?
03
Göndermeden önce sesli okuyun; kulağa sert gelen cümleyi yumuşatın.
04
Kısa versiyonu mobil yanıt için saklayın.

04 — Varyasyonlar

Aynı prompt, farklı sonuç

Tek bir prompt her işi çözmez. Aşağıdaki varyasyonlar aynı görevi farklı ton, uzunluk veya formatta ister — duruma göre birini seçin.

Nazik ret

İşi reddetmek ama kapıyı kapatmamak.

Bir talebi reddeden ama ilişkiyi koruyan bir e-posta yaz. Yapı: (1) talebi duyduğumu ve anladığımı göster, (2) net ret — gerekçeyi tek cümlede söyle, uzun savunma yapma, (3) alternatif: yapabileceğim bir şey varsa söyle, (4) kapıyı açık bırakan tek cümle. 100 kelimeyi geçmesin. Suçlayıcı veya kaçamak dil kullanma. Talep: [TALEP]

Fiyat artışı bildirimi

Zam haberini yumuşak ama net iletir.

[ÜRÜN/HİZMET] fiyatına [ORAN] artış yapıldığını bildiren e-posta yaz. Yapı: (1) neden — maliyet/gelişme, tek cümle, mazeret değil gerekçe, (2) yeni fiyat ve yürürlük tarihi net, (3) müşterinin ne kazanmaya devam ettiği (2 madde), (4) mevcut sözleşme/geçiş koşulu, (5) sorulara açık kapı. 150 kelime. Özür dileme, abartılı teşekkür etme.

Hatırlatma (3. kez)

Sertlik değil netlik.

Cevap gelmeyen bir talebi üçüncü kez hatırlatan e-posta yaz. Yapı: (1) önceki iki e-postaya atıf (tarih vererek), (2) talebi tek cümlede tekrar et, (3) son tarih ve sonrasında ne olacağı, (4) alternatif iletişim kanalı. 80 kelime. Suçlama yok, “hatırlatmak isterim” gibi zayıf kalıp yok.

05 — İpuçları

Sonucu bir üst seviyeye taşıyan notlar

Konu satırında alıcının adını veya proje adını geçirmek açılma oranını artırır.
Tek amaç kuralı en çok atlanan kuraldır; iki istek varsa iki e-posta yazın.
Zor e-postalarda “göndermeden önce 10 dakika bekleyin” — duyguyla yazılan cümleler sonradan silinir.

06 — Sık sorulanlar

İş ve Verimlilik hakkında sık sorulanlar

E-postada ne kadar resmi olmalıyım?

Alıcıyla ilişkinize bağlı. Aynı şirkette çalıştığınız birine “Merhaba [Ad]” uygun; ilk kez yazdığınız bir kuruma “Sayın [Ad Soyad]” daha güvenli. Kural: ilk e-postada resmi başlayın, karşı taraf samimileştikçe siz de gevşetin.

E-postayı yapay zekâya yazdırmak anlaşılır mı?

Aşırı kibar, uzun ve kalıplaşmış e-postalar dikkat çeker. Bu prompt kısa tutmayı ve kalıpları yasaklamayı hedefler, ama en etkili çözüm göndermeden önce kendi cümlelerinizle bir iki satır eklemektir.

Cevap gelmiyorsa kaç kez hatırlatmalıyım?

İki hatırlatma normaldir; üçüncüsünde son tarih ve alternatif kanal belirtmek gerekir. Üçüncüden sonra cevap yoksa telefon veya başka bir kanal denemek, dördüncü e-postadan daha etkilidir.

Devamı

Bunlar da işinize yarar

ChatGPTClaude

E-posta Bülteni (Newsletter) Promptu: Açılma Oranı Odaklı

Konu satırından CTA'ya kadar bültenin her parçasını üreten, spam'e düşmeyen bir yapı kuran prompt.

Orta ChatGPTClaude

Müşteri İtirazı Yanıtlama Promptu (Satışta)

İtirazı çürütmek yerine altındaki gerçek nedeni bulan, savunmaya geçmeyen yanıt şablonu.

Orta ChatGPTClaude

Excel Formülü Yazdıran Prompt (Adım Adım Açıklamalı)

“Şu iki sütunu karşılaştır” demek yerine tablo yapısını anlatan bir prompt: formülü, mantığını ve hata ayıklama yolunu birlikte verir.

Başlangıç ChatGPTClaude

Toplantı Notu Özetleme Promptu (Kararlar + Aksiyonlar)

Toplantı notlarını üç net bölüme ayıran prompt: kararlar, sahipli aksiyonlar ve açık kalan konular.

Başlangıç

Bu sayfa CopyPromt editör ekibi tarafından hazırlandı, ilk yayın 24 Ekim 2026. Promptlar modelden bağımsız çalışacak şekilde yazılır; marka adları yalnızca tanımlama amacıyla anılır.