Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Tanımlar

• Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
• Site: Satıcının elektronik ticaret ortamı olan https://copypromt.com.
• Ürün/Dijital Ürün: Site üzerinden sunulan HTML/CSS tema paketleri, PHP yazılımları, ek dijital içerikler ve güncellemeler.
• Lisans Anahtarı: Ürünü indirmeye hak kazandıran benzersiz kod; teslim aracıdır.
• Teslim: Lisans anahtarının Alıcının sipariş sayfasında görünür ve paketin indirilebilir olması anı.
• Sipariş Kodu: Alıcının siparişine atanmış benzersiz takip numarası.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Sitede belirtilen dijital Ürünün satışı ve teslimi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin hükümlerin tespitidir. Sözleşme, Alıcı siparişi oluşturduğunda ve gerekli açık onayları (madde 8 dahil) verdiğinde kurularak ifa olunur. Alıcı, sipariş verdiği Ürünün dijital içerik olduğunu, fiziksel bir gönderimin söz konusu olmadığını ve teslimin elektronik ortamda anında gerçekleşeceğini bilir ve kabul eder.

4. Ürün Bilgileri ve Lisans

Ürünün adı, sürümü, paket içeriği (dosya sayısı, boyut, dahil sayfalar/modüller), özellikleri ve fiyatı, satın alma öncesinde Ürün detay sayfasında ve sipariş adımında Alıcıya eksiksiz gösterilir. Alıcı, Ürünü satın almadan önce canlı önizleme ile tüm sayfalarını ve işlevlerini deneyebilir; kaynak kod ise lisans onayına kadar korumalı sunucuda tutulur.

Satış, Tek Proje Standart Lisans şeklinde yapılır: Alıcı, Ürünü tek bir son projesinde süresiz kullanabilir ve özelleştirebilir. Yeniden satış, dağıtım, paylaşım ve çoklu proje kullanımı yasaktır (ayrıntılar: Kullanım Koşulları m.5). Ürünün teslimiyle birlikte ömür boyu güncelleme ve lisans başına 10 indirme hakkı sağlanır.

5. Fiyat ve Ödeme

1. Ürünün satış fiyatı, sipariş anında Ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen tutardır; tek seferliktir ve abonelik/otomatik yenileme içermez.
2. Ödeme banka havalesi/EFT ile, sipariş sayfasında gösterilen IBAN'a yapılır. Açıklama alanına sipariş kodu yazılması zorunludur; aksi hâlde eşleştirme gecikebilir.
3. Ödemenin Satıcının hesabına geçmesiyle sipariş "ödenmiş" durumuna alır ve onay süreci başlar. Onay genellikle 1-2 saattir; mesai dışı ve banka kesintilerinde uzayabilir.
4. Fiyat, ödeme ve teslim arasında sabittir; Satıcı fiyatları ileriye dönük değiştirebilir ancak ödemesi yapılmış siparişler etkilenmez.
5. Alıcının talebi hâlinde satışa ilişkin ödeme kayıtları paylaşılır; fatura talepleri info@copypromt.com üzerinden yapılır.

6. Teslimat

1. Ürün, ödeme onayından sonra en geç 48 saat içinde — uygulamada anında — lisans anahtarının sipariş sayfasında görünmesi ve paketin indirilebilir olması suretiyle teslim edilir.
2. Teslim yeri elektronik ortamdır; fiziksel adres ve kargo söz konusu değildir. Teslimatın yerine getirilebilmesi için Alıcının bildirdiği e-posta ve hesabın aktif olması gerekir.
3. Teslim; Alıcının hatalı e-posta bildirmesi, hesabına erişememesi, e-posta hizmet sağlayıcısının mesajı engellemesi gibi Alıcı kaynaklı nedenlerde gecikebilir; bu hâlde gecikmeden Satıcı sorumlu olmaz.
4. Teslim gerçekleştiğinde (lisans anahtarı oluştuğunda) Ürün ifaya başlanmış sayılır ve işbu sözleşme ile 8. maddedeki açık onay çerçevesinde dijital içerik teslim edilmiş olur.

7. Genel Hükümler

1. Bilgilendirme: Alıcı, Site üzerindeki sayfalarda Ürünün temel niteliklerini, fiyatını, ödeme ve teslim şeklini, cayma hakkının istisnasını, şikâyet ve uyuşmazlık mercilerini önceden görebilecektir şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
2. Doğruluk beyanı: Alıcı, sipariş ve üyelik bilgilerinin doğruluğundan sorumludur; yanlış bilgiden doğan zararlar Alıcıya aittir.
3. Yasal kullanım: Alıcı, Ürünü yalnızca yasal amaçlarla ve lisans kapsamında kullanır; Ürünü içeren yayınlardan Alıcı sorumludur.
4. Teknik gereklilikler: Ürünün çalışması için gereken tarayıcı/sunucu ortamının temel şartları Ürün sayfasında belirtilir; Alıcının ortam kaynaklı uyumsuzluklar ürün ayıbı sayılmaz.
5. İşbu sözleşme, Sitede yayınlanan Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve İade Politikası ile birlikte okunur ve bütünlük içinde uygulanır.

8. Cayma Hakkı ve Dijital Ürün İstisnası (ÖNEMLİ)

8.1. Yönetmelik uyarınca Alıcı, genel kural olarak Ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

8.2. Ancak yine Yönetmelik uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında iletilen maddi olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde", Alıcıya cayma hakkının kullanılamayacağı önceden açıkça bildirilmiş ve Alıcı da satıcıyla sözleşme kurarak bunu açıkça kabul etmiş ise cayma hakkı kullanılamaz.

8.3. İşbu sözleşmenin konusu Ürünler bu istisna kapsamındadır. Alıcı; sipariş adımında (i) sözleşme onay kutusunu ve (ii) "dijital ürünün anında teslim edileceğini ve teslim sonrası cayma (iade) hakkı bulunmadığını" belirten ayrı onay kutusunu işaretleyerek işbu istisnayı açıkça kabul etmiş olur. Onay kayıtları (tarih-saat, IP) Satıcı tarafından saklanır ve olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla sunulabilir.

8.4. Teslim (madde 6.4) sonrasında; Alıcının kişisel tercih, beğenmeme, proje iptali gibi gerekçelerle iade, değişim veya bedel iadesi talep etme hakkı yoktur. Ürün ayıplarına ilişkin haklar, 9. maddeye tabidir.

8.5. Cayma hakkının bulunmadığı bu düzenlemeye ilişkin ayrıntılı uygulama ve istisnalar için İade Politikası uygulanır.

9. Ayıplı Ürün ve Çözüm Hakları

Ürünün teslim anında açık bir işlev bozukluğu, eksik dosya veya tanıtımından önemli ölçüde sapması hâlinde, Alıcı konuyu makul sürede Satıcıya bildirir. Satıcı; hatayı ücretsiz düzeltme, güncelleme/yeniden teslim ve teknik desteği öncelikli olarak sağlar. Düzeltmenin mümkün olmadığı ve hatanın Ürünün temel işlevini kullanılamaz hâle getiren durumlarda, Alıcının yasal ayıp hakları (değer azalması/ayarın ifası, tüketicinin seçimine bağlı olarak) Yasal çerçevede saklıdır; Satıcı bu hakların yasal sınırlar içinde kullanımını kabul eder. Teknik teslim sorunları (indirememe, anahtar çalışmama) her durumda ücretsiz çözülür.

10. Sözleşmenin Feshi ve İptal

1. Ödeme yapılmadan önce Alıcı, siparişini hiçbir işlem yapmadan terk edebilir; sistem ödemesiz siparişleri otomatik iptal eder.
2. Ödeme yapılmış ancak henüz teslim yapılmamış (onay verilmemiş) siparişlerde, Alıcının iptal talebiyle ödeme iade edilir.
3. Teslim sonrasında iptal ve iade yalnızca 8. ve 9. maddelerdeki sınırlar içinde mümkündür.
4. Alıcının lisans ve kullanım şartlarını ihlali hâlinde, Satıcı lisansı geçersiz kılabilir ve sipariş bedeli iadesiz olur.

Fikri Mülkiyet

Ürünler ve Site içeriği, Satıcının fikri ve sınai mülkiyetidir (5846 s. FSEK, 6769 s. SMK). İşbu sözleşme, Ürünler üzerinde mülkiyet veya eser sahipliği devretmez; yalnızca madde 4'teki kullanım lisansını verir. Kopyalama, yeniden satış, dağıtım ve tersine mühendislik yasakdır. İhlal hâlinde yasal işlem başlatılır ve tazminat hakları saklıdır.

Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan ve öngörülemeyen sebepler (doğal afet, yangın, siber saldırı, altyapı/enerji kesintisi, genelgeçer hukuki düzenleme ve benzeri) nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifa edilememesinden Taraflar sorumlu değildir. Mücbir sebep 30 günü aşarsa Taraflardan biri sözleşmeyi sona erdirebilir; bu hâlde ödemesi yapılmış ve henüz teslim edilmemiş siparişler için bedel iade edilir.

Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını haiz Alıcı için; değeri Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanına giren uyuşmazlıklar ilgili Tüketici Hakem Heyetine, bunun üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemelerine başvurulur. Satıcının yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri, tüketici olmayan taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda yetkilidir. Alıcı, uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına bağlantı üzerinden başvuru yapabilir.

Yürürlük

Alıcı, Sitede elektronik ortamda siparişini verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin oluşturulmasıyla kurulmuş ve gerekli onaylarla ifa olunur sayılır. Satıcı, sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin daima Sitede yayınlanır ve yayın tarihi belirtilir. Sipariş anındaki güncel metin, o sipariş için esas alınır (önceden kurulmuş sözleşmelere geriye dönük etkisi yoktur). İşbu sözleşme, 4 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.