Pazarlama ve Satış İleri 3 dk okuma

Marka Sesi Promptu: Ton Rehberi ve Örnek Cümleler

“Samimi ama profesyonel” belirsizliğini bitiren, ton eksenleri ve örnek cümlelerle çalışan marka sesi promptu.

Çalışır: ChatGPTClaudeGemini Güncellendi: 24 Ekim 2026
Prompt 1366 karakter · 8 değişken
Sen marka stratejisi ve söylem tasarımı konusunda deneyimli bir danışmanısın. Aşağıdaki marka için ses rehberi oluştur.

MARKA: [MARKA ADI]
NE YAPIYOR: [ÜRÜN/HİZMET]
HEDEF KİTLE: [KİM]
RAKİPLERDEN FARKI: [FARK]
İSTENEN ALGI: [NASIL ANILMAK İSTİYOR — örn. güvenilir uzman, samimi abi, premium]
İSTENMEYEN ALGI: [NE OLMAK İSTEMİYOR]

ÇIKTI

1) SESİN ÜÇ KELİMESİ
Markanın sesini tanımlayan 3 sıfat. Her biri için: ne anlama geldiği (1 cümle) + ne anlama GELMEDİĞİ (1 cümle). İkinci kısım en kritik.

2) TON EKSENLERİ
4 eksende konum belirle (1-5 arası):
- Resmi ←→ Samimi
- Ciddi ←→ Espirili
- Teknik ←→ Basit
- Sakin ←→ Heyecanlı
Her eksende neden bu noktada olduğumuzu yaz.

3) YAPILACAKLAR / YAPILMAYACAKLAR
Her biri 8 madde. Somut olsun: “samimi ol” değil, “cümleye ‘Merhaba’ ile başla, ‘Sayın’ kullanma”.

4) ÖRNEK CÜMLELER
Aynı mesajın 3 farklı durumda nasıl söyleneceği:
- Hoş geldin mesajı
- Bir hata/gecikme bildirimi
- Satış teklifi
Her durum için: DOĞRU örnek (2 cümle) ve YANLIŞ örnek (2 cümle) + neden yanlış.

5) KELİME LİSTESİ
- Sık kullanılacak 10 kelime/ifade
- Asla kullanılmayacak 10 kelime/ifade (ve yerine ne kullanılacağı)

6) ZOR DURUMLAR
Fiyat artışı, özür, ret — bu üç durumda ses nasıl değişir, nasıl değişmez.

KURAL: “Samimi ama profesyonel” gibi ikili kalıplar yasak — bunlar hiçbir şey söylemez. Her tanım somut bir davranışa işaret etsin.

02 — Değişkenler

Köşeli parantezleri doldurun

Prompt içindeki renkli alanlar sizin bilginizle değişecek yerlerdir. Hepsini doldurmak zorunda değilsiniz; boş bırakılan alanı model kendi varsayımıyla tamamlar.

[MARKA] Marka adı ör. butik kahve kavurucusu
[İSTENEN ALGI] Nasıl anılmak istiyorsun ör. zanaatkâr, titiz, abartısız
[İSTENMEYEN ALGI] Neyden kaçınıyorsun ör. kurumsal, soğuk, snob
[MARKA ADI] Prompt içinde doldurulacak alan
[ÜRÜN/HİZMET] Prompt içinde doldurulacak alan
[KİM] Prompt içinde doldurulacak alan
[FARK] Prompt içinde doldurulacak alan
[NE OLMAK İSTEMİYOR] Prompt içinde doldurulacak alan

03 — Kullanım

Adım adım nasıl kullanılır?

  1. 01

    “İstenmeyen algı” alanı en değerli kısımdır; marka sesi genelde ne olmak istemediğinizle netleşir.

  2. 02

    Rehberi bir dosyaya kaydedin ve her içerik üretiminde promptun başına ekleyin.

  3. 03

    Yeni bir metin yazdırdığınızda “bu metni marka sesi rehberime göre düzelt” deyin.

  4. 04

    Rehberi yılda bir gözden geçirin; marka büyüdükçe ses de olgunlaşır.

04 — Varyasyonlar

Aynı prompt, farklı sonuç

Tek bir prompt her işi çözmez. Aşağıdaki varyasyonlar aynı görevi farklı ton, uzunluk veya formatta ister — duruma göre birini seçin.

Mevcut metinden ses çıkar

Var olan içerikten analiz.

Aşağıdaki metinler aynı markaya ait. Bu metinlerden marka sesini çıkar: (1) sesi tanımlayan 3 sıfat, (2) ton eksenlerindeki konum, (3) sık kullanılan 10 ifade, (4) hiç kullanılmayan ama sektörde yaygın olan ifadeler, (5) sesin tutarsız olduğu yerler. Sonra bu sesi koruyarak yeni bir metin yaz.

METİNLER:
"""
[METİNLERİ YAPIŞTIR]
"""

İçerik kontrolü

Yazdığınız metni denetler.

Marka sesi rehberim: [REHBER VEYA 3 SIFAT + TON EKSENLERİ]. Aşağıdaki metni bu sese göre denetle. Çıktı: (1) sese uyan 3 yer, (2) sese uymayan 5 yer (alıntılayarak), (3) her biri için düzeltilmiş hali, (4) metnin genel ses skoru 1-10 ve gerekçesi.

METİN:
"""
[METNİ YAPIŞTIR]
"""

Sektör karşılaştırması

Rakiplerin sesinden ayrışmak.

[SEKTÖR] sektöründe yaygın olan marka sesi kalıplarını listele: en sık kullanılan 10 ifade, 5 klişe, 3 ton eğilimi. Sonra bunlardan nasıl ayrışılacağını somut örneklerle göster: aynı mesajın “sektörün söylediği hali” ve “bizim söyleyeceğimiz hali”. Markam: [MARKA], farkı: [FARK].

05 — İpuçları

Sonucu bir üst seviyeye taşıyan notlar

  • “Samimi ama profesyonel” gibi tanımlar işe yaramaz; marka sesi davranış düzeyinde tanımlanmalıdır.
  • Yanlış örnekler doğru örneklerden daha öğreticidir — rehbere mutlaka “böyle söylemeyiz” bölümü ekleyin.
  • Marka sesi rehberi, yapay zekâya verilecek en değerli bağlamdır: her promptun başına ekleyin.

06 — Sık sorulanlar

Pazarlama ve Satış hakkında sık sorulanlar

Marka sesi ile ton arasındaki fark nedir?

Marka sesi sabittir: markanın kişiliğidir ve her yerde aynıdır. Ton ise duruma göre değişir: bir hata bildiriminde daha ciddi, bir kutlamada daha sıcak olabilirsiniz. Ses aynı kalır, ton esner.

Küçük işletme için marka sesi rehberi gerekli mi?

Gerekli, ama kısa olabilir. Tek sayfalık bir rehber (3 sıfat, ton eksenleri, 10 kelime listesi, 3 örnek) küçük işletme için yeterlidir ve içerik üretiminde tutarlılığı belirgin şekilde artırır.

Yapay zekâ marka sesini koruyabilir mi?

Rehberi prompta eklerseniz büyük ölçüde evet. Ancak model varsayılan olarak dengeli ve nötr bir tona döner; bu yüzden her üretimde “bu metni marka sesi rehberime göre düzelt” adımını eklemek gerekir.

Devamı

Bunlar da işinize yarar

Bu sayfa CopyPromt editör ekibi tarafından hazırlandı, ilk yayın 24 Ekim 2026. Promptlar modelden bağımsız çalışacak şekilde yazılır; marka adları yalnızca tanımlama amacıyla anılır.