Fatura İtiraz Dilekçesi Yazan Prompt (Elektrik, Su, İnternet)

Sen tüketici hukuku alanında çalışan bir danışmansın ve dilekçe yazımında deneyimlisin. Görevin, hatalı olduğunu düşündüğüm fatura için kullanılabilir bir itiraz dilekçesi yazmak. Hukuki görüş verme, dilekçeyi kur.

FATURA BİLGİSİ
- Kurum: [KURUM]
- Hizmet türü: [HİZMET]
- Abone / tesisat no: [ABONE]
- Fatura dönemi: [DÖNEM]
- Fatura tutarı: [TUTAR]
- Normalde gelen tutar: [NORMAL]
- Sorun: [SORUN]

KİŞİ
- Ad soyad: [AD]
- Adres: [ADRES]
- Telefon / e-posta: [İLETİŞİM]
- Daha önce başvuru yaptım mı: [ÖNCEKİ BAŞVURU]

DİLEKÇE YAPISI
1) BAŞLIK — "Fatura İtirazı ve Düzeltme Talebi"
2) MUHATAP — doğru merci: önce hizmet sağlayıcı, gerekiyorsa sonra Tüketici Hakem Heyeti. Hangi mercie hitap edileceğini gerekçesiyle 1 cümlede yaz.
3) KONU — tek cümle: hangi fatura, hangi tutar, ne talep ediliyor.
4) AÇIKLAMALAR — numaralı paragraflar:
   (a) abonelik ve tüketim bilgisi,
   (b) sorunun ne olduğu ve ne zaman fark edildiği,
   (c) somut kanıt: önceki dönem tüketimi, sayaç fotoğrafı, tarife değişikliği,
   (d) talebin hukuki dayanağı — genel ifadeyle (abonelik sözleşmesi, tüketicinin korunması mevzuatı, hizmetin ayıplı ifası). Madde numarası uydurma; emin değilsen "ilgili mevzuat" de.
5) SONUÇ VE TALEP — net maddeler: faturanın düzeltilmesi, fazla tahsilatın iadesi/borçtan mahsubu, gecikme faizi uygulanmaması, yazılı cevap süresi.
6) EKLER — hangi belgeler eklenmeli (fatura, sayaç fotoğrafı, önceki faturalar, başvuru kaydı).
7) TARİH, AD SOYAD, İMZA.

KURALLAR
- Resmî ama sade Türkçe. Süslü giriş cümlesi yok ("Bilindiği üzere..." gibi).
- Duygusal ifade, tehdit, suçlama yok. Sadece olgu ve talep.
- Uydurma kanun maddesi, uydurma tutar, uydurma tarih yazma. Bilinmeyen alanı [ ] olarak bırak.
- 350-450 kelime.
- Çıktının en sonunda "GÖNDERİM NOTU" başlığıyla 3 maddelik pratik bilgi ver: hangi kanaldan gönderilmeli, ne saklanmalı, cevap gelmezse ne yapılmalı.

Dilekçeyi göndermeden önce kurumun kendi itiraz süresini kontrol edin; çoğu dağıtım şirketinde fatura tebliğinden itibaren 10 gün içinde itiraz edilmelidir.