Yazıcı Çevrimdışı Görünüyor: Spooler Sıfırlama ve Port Çözümleri
Bağımsız rehber — yazıcı üreticileri ile resmî bir bağlantısı yoktur.
Kısa cevap
Çevrimdışı görünen yazıcıyı düzeltmek için önce Yazdırma Kuyruğu (Print Spooler) servisini yeniden başlatın, ardından yazıcının 'Çevrimdışı kullan' işaretini kaldırın. USB yazıcılarda portu, ağ yazıcılarında TCP/IP adresini kontrol edin. Adımlar 10 dakikada tamamlanır.
01 — Adım adım çözüm
Adım adım çözüm
Fiziksel bağlantıyı kontrol edin
Yazıcının açık olduğundan, USB kablosunun sağlam takılı olduğunu veya WiFi ışığının yandığını doğrulayın. Kabloyu çıkarıp tekrar takın.
Print Spooler servisini yeniden başlatın
Windows + R tuşlarına basıp 'services.msc' yazın. Listede 'Print Spooler'ı bulun, sağ tık > Yeniden Başlat seçin.
Yapışan yazdırma kuyruğu çevrimdışı görünümün en sık nedenidir. Servisi yeniden başlatmak kuyruğu temizler.
'Çevrimdışı kullan' işaretini kaldırın
Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar > yazıcınız > Yazıcı özellikleri yolunu izleyin. Kuyruk penceresinde Yazıcı menüsünden 'Çevrimdışı kullan' işaretliyse kaldırın.
Yazıcı portunu kontrol edin
Yazıcı özellikleri > Bağlantı Noktaları sekmesinde doğru port seçili olmalı: USB yazıcılarda USB00x, ağ yazıcılarında yazıcının IP adresi (TCP/IP) olmalı. Yanlışsa doğru portu işaretleyin.
Yazıcıyı kaldırıp yeniden ekleyin
Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa yazıcıyı silin ve yeniden ekleyin. Windows yazıcıyı ağda otomatik bulur; bulamazsa üreticinin sürücüsünü kurun.
İpuçları
- Yazıcı IP'sini yazıcının kendi menüsünden (Ayarlar > Ağ) öğrenebilirsiniz.
- Windows güncellemesi sonrası çevrimdışı sorun başladıysa sürücüyü yeniden kurun.
02 — Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Yazıcı çevrimdışı görünmesine rağmen yazdırıyor, neden?
Windows'un durum algısı gecikmiş olabilir. Sorun yalnızca görselse spooler yeniden başlatma sonrası düzelir; kalıcı olarak tekrarlıyorsa sürücüyü güncelleyin.
Ağ yazıcısı sürekli çevrimdışı oluyor, ne yapmalıyım?
Yazıcıya sabit (statik) IP verin ve Windows'ta o IP'ye TCP/IP portu tanımlayın. DHCP ile değişen IP adresleri bu sorunun klasik nedenidir.
Print Spooler sürekli duruyor, virüs mü?
Genellikle bozuk bir yazdırma işi veya sürücüdür. Kuyruğu temizlemek için C:\Windows\System32\spool\PRINTERS klasöründeki dosyaları silin (servis duruyorken).
Bu rehberdeki bağlantılar platformların resmî sayfalarına yönlenir. Adımlar platform güncellemeleriyle değişebilir; sayfa tarihini kontrol edin.
03 — İlgili rehberler