Skip to content
CP-139TelefonlarKolay

Vodafone Kalan İnternet Sorgulama: 7780 SMS, *123# Kod ve Uygulama

Tahmini süre: ~3 dk5 adımSon doğrulama:

Bağımsız rehber — Vodafone Türkiye ile resmî bir bağlantısı yoktur.

Kısa cevap

Vodafone'da kalan internet haklarınızı görmek için 7780'e 'KALAN' yazıp SMS gönderebilir, *123# tuşlayıp menüden sorgulama yapabilir veya My Vodafone uygulamasındaki kullanım ekranından anlık GB kalanınızı görebilirsiniz. Üçü de ücretsizdir; yanıt birkaç saniye içinde gelir.

Vodafone resmî self-servis kanalı

01 — Adım adım çözüm

Adım adım çözüm

  1. ADIM 01

    7780'e 'KALAN' SMS'i gönderin

    Mesaj uygulamasında alıcı olarak 7780 numarasını girin, metin alanına KALAN yazın ve gönderin. Gelen yanıtta paketinizin kalan interneti, dakikası ve SMS hakkı ayrı satırlarda listelenir. Faturalı ve faturasız hatlarda aynı numara kullanılır.

  2. ADIM 02

    *123# menüsünden sorgulayın

    Telefonun arama ekranında *123# tuşlayıp yeşil tuşa basın. Açılan menüden 'Sorgulama' > 'Paket Sorgulama' adımlarını izleyin. Menü, internet dışında dakika ve TL bakiyenizi de aynı ekranda gösterir.

  3. ADIM 03

    My Vodafone uygulamasını kullanın

    My Vodafone uygulamasını açın. Ana sayfadaki kullanım kartı kalan internetinizi GB ve yüzde olarak gösterir; 'Detay' bağlantısı gün gün kullanım grafiğini açar. Uygulamaya giriş için hattınıza gelen tek seferlik kodu girin.

    Uygulamada 'Kalan hakkım bitmek üzere' uyarısı standart olarak açıktır. Bildirimi kapattıysanız Ayarlar > Bildirimler bölümünden geri getirebilirsiniz.

  4. ADIM 04

    Müşteri hizmetleri yedeği

    SMS gelmiyorsa veya numarayı unuttuysanız 542'yi arayıp sesli menüden paket sorgulama adımını seçin. Hat sahibiyseniz kimlik doğrulamasıyla daha detaylı kullanım raporu da alabilirsiniz.

  5. ADIM 05

    Haklar bittiğinde ek paket alın

    Kalan internet bittiğinde hızınız düşürülür veya TL bakiyeden kullandırım başlar. My Vodafone'daki 'Ek Paketler' bölümünden günlik/haftalık internet paketleri alabilirsiniz; alım anında yeni haklar anında tanımlanır.

İpuçları

  • Faturalı hatlarda fatura dönemi bitmeden kalan haklar sıfırlanmaz: uygulama grafiğinden gün içi kullanım alışkanlığınızı görüp paket büyüklüğünü buna göre seçin.
  • Yurt dışına çıkarken sorgulama yapmayın: dolaşımda SMS ücretli olabilir, uygulama Wi-Fi üzerinden ücretsiz çalışır.
  • Aynı numarada ikinci hat kullanıyorsanız uygulama içinden hat değiştirerek iki hattın kalanını da görebilirsiniz.

02 — Sık sorulan sorular

Sık sorulan sorular

Vodafone kalan internet sorgulama kodu nedir?

7780'e KALAN yazıp SMS göndermek en yaygın resmî yoldur. Alternatif olarak *123# menüsü ve My Vodafone uygulaması da ücretsiz sorgulama sunar.

7780 SMS sorgulaması ücretli mi?

Hayır. Türkiye içinde paket sorgulama mesajları ücretsizdir; yalnızca yurt dışı dolaşımda mesaj ücreti uygulanabilir.

*123# çalışmıyor, neden?

Bazı eski tarifelerde USSD menü kısıtlı olabilir veya cihazda USSD desteği kapalı olabilir (bazı veri SIM'leri). Bu durumda SMS 7780 veya My Vodafone uygulaması kesin çalışır.

Bu rehber çözüm oldu mu?

Görüşünüz rehberlerimizi geliştirir — 10 saniye sürer.

Bu rehberdeki bağlantılar platformların resmî sayfalarına yönlenir. Adımlar platform güncellemeleriyle değişebilir; sayfa tarihini kontrol edin.

03 — İlgili rehberler

Telefon Sorunları