Yeni Telefona Veri Aktarımı Yapılmıyor: Hata Kodları ve Çözümleri (2026-2027)
Bağımsız rehber — telefon üreticileri ile resmî bir bağlantısı yoktur.
Kısa cevap
Yeni telefona veri aktarımının başarısız olmasının en yaygın nedeni, Wi-Fi üzerinden kablosuz aktarımların zayıf ağda yarıda kesilmesi ve iki cihazın farklı yazılım sürümlerinde olmasıdır. iPhone'da Quick Start aktarımı duruyor, Android'de kopyalama işlemi başarısız oldu ve Samsung Smart Switch takılı kaldı hataları kablolı aktarım tercih edilerek ve iki cihaz güncel sürüme alınarak çözülür. Aktarım yarım kaldıysa iki yarı aktarım çakışmasını önlemek için hedef cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayıp tek ve kesintisiz bir aktarım yapmak en güvenli yoldur.
Resmî kaynak
support.google.com
iPhone aktarımları için Apple destek sayfasını, Samsung için Smart Switch sayfasını kullanın.
01 — Adım adım çözüm
Adım adım çözüm
0/6 adım tamamlandı
ADIM SISTEMİ
ADIM 01
Aktarım öncesi iki cihazı hazırlayın
Eski cihazı en son sürüme güncelleyin: iPhone'da Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme, Android'de Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi yolu. Sürüm farkı, aktarım protokolünün iki tarafın da anlayamayacağı sürümler arasında kalmasına yol açar ve hataların birinci nedenidir. Her iki cihazı da şarja takın ve Wi-Fi'nin güçlü olduğundan emin olun.
ADIM 02
Kablolu aktarımı tercih edin
iPhone'da Quick Start'ı kablolu modda çalıştırın: iki cihazı USB-C veya Lightning kablosuyla birleştirin. Android'de kablo ile Clone Phone, Mi Mover veya Smart Switch kullanın. Kablolı aktarım Wi-Fi dalgalanmalarını tamamen ortadan kaldırır; aktarım kesintisi şikâyetlerinin büyük bölümü kabloyla çözülür.
Kablolı aktarımda orijinal veya veri destekli bir kablo kullanın; yalnızca şarj eden kablolar aktarımı sessizce başarısız yapar.
ADIM 03
iPhone Quick Start hataları için sıralı çözümü uygulayın
Quick Start ekranda görünmüyorsa Bluetooth'un her iki cihazda açık olduğundan ve eski iPhone'un iOS 27 güncel olduğundan emin olun. Aktarım tahmini süresi saatlerce takılı kaldıysa işlemi iptal edin, iki cihazı yeniden başlatın ve kabloyla tekrar deneyin. Veri aktarımı sırasında hata kodu görüntülenirse iCloud yedeği üzerinden kurulum alternatifine geçin; yedek güncelse veri kaybı yaşanmaz.
ADIM 04
Android kopyalama ve Smart Switch hatalarını çözün
Kopyalama işlemi başarısız oldu veya Smart Switch takılı kaldı mesajlarında önce her iki uygulamayı Play'den güncelleyin ve eski cihazda ön belleği temizleyin. Aktarım büyük fotoğraf ve video arşivinde duruyorsa aktarımı bölün: önce uygulamalar ve ayarlar, sonra galeri, en son dokümanlar. 64 GB üzeri geçişlerde kablosuz aktarım yerine USB-OTG kablo kullanmak süreyi yarıya indirir.
ADIM 05
Yarım kalan aktarımı doğru kurtarın
Aktarım yarıda kaldıysa hedef cihazda eksik veri bırakmamak için Ayarlar > Sistem > Sıfırla yolundan fabrika ayarlarına döndürün ve aktarımı sıfırdan tek seferde yapın. İki yarım aktarım üst üste binerse çakışan veri grupları oluşur; galeride kopyalar ve iletişimde tekrarlar görülür. WhatsApp geçişinde bulut yedeğini (iCloud veya Google Drive) son sürüme almak kritiktir.
ADIM 06
Aktarımdan sonra eksik veri kontrolü yapın
Aktarım bitince fotoğraf sayısını, iletişim kişi sayısını, mesaj geçmişini ve WhatsApp sohbetlerini kontrol edin. Eksik varsa eski cihazı silmeyin; iCloud veya Google Drive yedeğinden eksik kategoriyi tek başına geri yükleyebilirsiniz. Eski cihazı en az bir hafta boyunca silmeden saklamak en güvenli stratejidir.
Eski cihazı silmek veya satmak için en az bir hafta bekleyin; bazı veri kategorileri (eSIM, güvenlik anahtarları, uygulama içi veriler) geç fark edilir.
İpuçları
- Aktarım gecesini planlayın: iki cihazı şarja takın, Wi-Fi'yi sabit tutun ve kesintisiz birkaç saat ayırın; yarıda bölünmüş aktarım en sık hata kaynağıdır.
- Aktarımdan önce ekran kilidi ve biyometrik ayarlarınızı not edin; bazı cihazlarda aktarım sırasında güvenlik yeniden doğrulaması ister.
- Google Drive ve iCloud yedeklerini aktarımdan bir gün önce tazeleyin; eski yedek son haftanın verilerini eksik taşır.
02 — Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Aktarım kaç saat sürer, bu normal mi?
Kablolı aktarımda 128 GB veri için 1-2 saat, kablosuz aktarımda 3-6 saat normaldir. Tahmini süre saatlerce sabit kalıyorsa aktarım ilerlemiyor demektir; iptal edip kabloyla tekrar deneyin.
WhatsApp geçişi başarısız oldu, ne yapmalıyım?
iPhone'da iCloud yedeğini, Android'de Google Drive yedeğini son sürüme alın ve aynı telefon numarasıyla yeni cihazda kurulum sırasında yedeği geri yükleyin. Numara değiştiyse WhatsApp'ın kendi aktarım aracını kullanın; iki cihaz aynı anda WhatsApp'a bağlıyken geçiş yapmayın.
Aktarım sonrası bazı uygulamalar açılmıyor, neden?
Bazı uygulamalar (banka, kimlik doğrulayıcı, oyun) güvenlik nedeniyle aktarımda taşınmaz ve yeniden kurulum ister. Banka uygulamalarında cihazı yeniden kaydetmeniz, kimlik doğrulayıcılarda yedek kodla yeniden kurulum yapmanız gerekir.
Bu rehber çözüm oldu mu?
Görüşünüz rehberlerimizi geliştirir — 10 saniye sürer.
Bu rehberdeki bağlantılar platformların resmî sayfalarına yönlenir. Adımlar platform güncellemeleriyle değişebilir; sayfa tarihini kontrol edin.
03 — İlgili rehberler