İçeriğe geç
CP-059Abonelik İptaliKolay

Microsoft 365 İptal: Aboneliği ve Otomatik Yenilemeyi Kapatma

Tahmini süre: ~4 dk5 adımSon doğrulama:

Bağımsız rehber — Microsoft ile resmî bir bağlantısı yoktur.

Kısa cevap

Microsoft 365 aboneliğini account.microsoft.com/services sayfasından iptal edebilirsiniz: Aboneliğin yanındaki 'Aboneliği yönet' > 'İptal et' akışını izleyin. İptal sonrası dönem sonuna kadar Word/Excel/OneDrive faydaları sürer; otomatik yenileme kapanır. Aylık yeni alımlarda ve yıllık üyelikte iade koşulları Microsoft'un resmî iade politikasına göre değerlendirilir.

Resmî kaynak

account.microsoft.com

Microsoft resmî Hizmetler ve abonelikler sayfası

Microsoft 365 satırındaki 'Aboneliği yönet' > 'İptal et' akışı buradan başlar; iade hakkı dönemine göre değişir.

01 — Adım adım çözüm

Adım adım çözüm

  1. ADIM 01

    Hizmetler ve abonelikler sayfasını açın

    account.microsoft.com/services adresine Microsoft hesabınızla giriş yapın. Microsoft 365 Family/Personal satırında durum, sonraki ödeme tarihi ve 'Aboneliği yönet' seçenekleri görünür.

  2. ADIM 02

    İptal akışını başlatın

    'Aboneliği yönet' > 'İptal et' seçeneğine tıklayın. Microsoft, iptal ile OneDrive alanı ve Office uygulamalarının dönem sonunda kapanacağını hatırlatan bir ekran gösterir; bazı sürümlerde 'otomatik yenilemeyi kapat' ayrı seçenek olarak sunulur.

  3. ADIM 03

    İptali onaylayın

    Onay adımında 'İptal et' tuşuna basın. Onay e-postası gelir; abonelik dönem sonunda biter ve yenileme gerçekleşmez. İade hakkı varsa iade seçeneği bu ekranda belirir.

  4. ADIM 04

    Dönem sonu etkilerine hazırlanın

    Dönem sonunda masaüstü Word/Excel/PowerPoint salt okunur moda döner ve 1 TB OneDrive alanı 5 GB'a düşer. OneDrive'ı aşarsanız dosyalar korunur ama senkron durur; iptal öncesi gereksiz dosyaları temizleyin veya indirin.

  5. ADIM 05

    App Store/Google Play faturalamasını kontrol edin

    Microsoft 365'i mobil mağazadan aldıysanız iptal oradan yapılır: iOS Ayarlar > Abonelikler veya Play Store > Ödemeler ve abonelikler. account.microsoft.com bu durumda 'ödeme sağlayıcınızdan iptal edin' uyarısı verir.

İpuçları

  • Yıllık üyeliği iptal etmek yerine daha ucuz 'Personal' plana düşürmek OneDrive alanını koruyabilir.
  • İptal öncesi OneDrive'da 'Dosyalar İsteğe Bağlı' özelliğini kapatıp kritik dosyaları yerelde kopyalamak sürpriz senkron durmasını önler.
  • Öğrenci/eğitim hesaplarında kurum lisansı yöneticiye aittir; kişisel Microsoft 365 ile karıştırmayın.

02 — Sık sorulan sorular

Sık sorulan sorular

Microsoft 365'i iptal edersem belgelerim kaybolur mu?

Hayır. OneDrive'daki dosyalarınız ve cihazınızdaki belgeleriniz kalır. Office uygulamaları salt okunur moda geçer; belgeleri düzenlemek için ücretsiz Office web/mobil sürümlerini veya ücretsiz OneDrive 5 GB alanını kullanabilirsiniz.

Microsoft 365 iptalinden para iadesi alabilir miyim?

Microsoft, aylık aboneliklerde kısa süre içinde iptal edildiğinde genelde iade sunar; yıllık üyeliklerde iade, kullanım süresine ve satın alma kanalına göre değişir. İptal ekranında iade bilgisi görünmüyorsa Microsoft desteğine başvurun.

Family aboneliği iptal edilirse aile üyeleri ne olur?

Tüm üyelerin Office erişimi ve 1 TB OneDrive alanı dönem sonunda biter. Aile gruplarından bir üyeyi çıkarmak aboneliği iptal etmez; tam iptal yalnızca abonelik sahibi tarafından yapılır.

Bu rehber çözüm oldu mu?

Görüşünüz rehberlerimizi geliştirir — 10 saniye sürer.

Bu rehberdeki bağlantılar platformların resmî sayfalarına yönlenir. Adımlar platform güncellemeleriyle değişebilir; sayfa tarihini kontrol edin.

03 — İlgili rehberler

Abonelik İptali